¿Qué plataforma de marketing por correo electrónico es mejor para usted?

26May 2023 por admin No hay comentarios

El marketing por correo electrónico se ha convertido en una de las partes más importantes de cualquier negocio, especialmente porque muchas de nuestras transacciones de compras se realizan en línea. Pero, ¿cómo sabe qué plataforma de marketing por correo electrónico es mejor para su negocio individual? Bueno, espero que esto te ayude a decidir.

Contenido

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1. Mailchimp

Con alrededor de 12 millones de clientes activos, Mailchimp es fácilmente uno de los sistemas de marketing por correo electrónico más populares que existen. Mailchimp ofrece numerosos planes de precios y puede manejar campañas para casi cualquier tamaño de empresa. La compañía cuenta con su «apoyo galardonado» y una gran lista de características que los ayudan a destacarse entre la multitud.

Características de Mailchimp

Mailchimp ofrece un generador de correo electrónico recientemente rediseñado que utiliza un sistema de bloques. Con solo unos pocos clics del mouse, puede configurar un boletín de correo electrónico completo o simular un correo electrónico promocional para su próxima venta o lanzamiento de producto. También puede usar las plantillas predefinidas de Mailchimp o configurar sus propias plantillas para que pueda simplemente reemplazar imágenes o texto sin crear todo el correo electrónico desde cero. Además, Mailchimp ofrece opciones para que insertes encuestas, imágenes, videos y más directamente en el correo electrónico.

Sin embargo, Mailchimp no solo ofrece diseños de correo electrónico. Puede crear páginas de destino, formularios personalizados e incluso páginas web. Si bien todos estos pueden ayudar a las empresas a crecer y expandir su alcance, el sistema simple de Mailchimp puede limitar sus capacidades de diseño.

Mailchimp ofrece a los usuarios la opción de enviar correos electrónicos a toda su lista de suscriptores o solo a segmentos de audiencia específicos. También puedes programar tiempos de entrega en base a zonas horarias u otras opciones. Además, puede generar un enlace de campaña para compartir su campaña de correo electrónico en su sitio web o vincular cuentas de redes sociales para compartir correos electrónicos a través de Facebook, Instagram o Twitter.

Mailchimp incluye algunas herramientas de análisis para que pueda ver su alcance a través de recuentos abiertos, tasas de clics dentro del correo electrónico y número de respuestas. También puede conectar su cuenta de Mailchimp con Google Analytics para recibir información sobre cómo sus campañas de correo electrónico afectan el tráfico y las ventas de su sitio.

Finalmente, Mailchimp ofrece integración de aplicaciones con cerca de 30 aplicaciones diferentes, así como algunas funciones de automatización con ciertos planes.

Precios

Mailchimp ofrece una versión gratuita de por vida o varias opciones de suscripción paga según las necesidades de su negocio. Sin embargo, las suscripciones pagas incluyen más opciones para marcas personalizadas, mejores análisis, pruebas A/B y otras características.

Las opciones de planes incluyen:

  • Gratis ($0): limitado a 2000 contactos y solo incluye funciones básicas
  • Essentials (a partir de $ 11 / mes): más opciones, más soporte técnico 24/7
  • Estándar (a partir de $ 17 / mes): ofrece optimización del tiempo y orientación por comportamiento
  • Premium (a partir de $299/mes): funciones para usuarios empresariales

Además, cada plan tiene un precio base basado en un número determinado de contactos. Sin embargo, puede pagar una tarifa adicional por mes si tiene más contactos de los incluidos en el plan.

Limitaciones

Aunque Mailchimp ofrece muchas características excelentes, también tiene una buena cantidad de limitaciones. Para empezar, su sistema no permite tanto en términos de personalización de formato como algunos de los otros servicios de marketing por correo electrónico que existen. Si bien la compañía ha ampliado sus opciones de automatización, todavía son algo limitadas y requieren que compre uno de sus planes más caros. Además, muchos clientes dicen que el proceso de segmentación de listas de la marca es complicado de entender.

2. Contacto constante

Constant Contact es uno de los servicios de marketing por correo electrónico de más rápido crecimiento que existen. Esto se debe probablemente a que es fácil de usar y muy amigable para principiantes en comparación con otras opciones en el mercado.

Funciones de contacto constante

Al igual que Mailchimp, Constant Contact utiliza un generador de bloques de arrastrar y soltar para el diseño de correo electrónico. Constant Contact ofrece una amplia variedad de plantillas prediseñadas además de varias opciones de diseño prediseñadas que puede personalizar aún más. Dentro del diseñador de correo electrónico, puede agregar bloques para texto, imágenes, videos, encuestas, productos y más. Sin embargo, si no ve las opciones que desea, también puede usar la codificación personalizada para diseñar su campaña de correo electrónico.

Además del diseño de correo electrónico, Constant Contact también ofrece opciones para crear páginas de destino, publicaciones en redes sociales, anuncios de marketing, páginas de encuestas e incluso diseño de sitios web. Además, Constant Contact ofrece integración de aplicaciones con cientos de otras aplicaciones que pueden usar las empresas, incluidas opciones para el cobro de pagos, promoción de eventos y WordPress.

Según el plan que elija, Constant Contact ofrece funciones útiles más allá del diseño. De hecho, puede configurar automatizaciones de correo electrónico, pruebas A/B, campañas de goteo y más. También puede utilizar la segmentación de listas para distribuir el mejor contenido a las personas adecuadas. Incluso puede usar informes integrados para ver el rendimiento de campañas individuales o conocer las tendencias recientes en sus esfuerzos de marketing.

Una característica destacada que ofrece Constant Contact no está realmente dentro de su sistema en absoluto, está dentro de su atención al cliente. Incluso con su prueba gratuita de 60 días, la compañía le asignará un experto en marketing que puede ayudarlo a responder preguntas y ofrecerle consejos a medida que comienza a usar la plataforma. Su atención al cliente también está disponible para ayudarlo a personalizar sus plantillas o resolver cualquier posible problema que pueda encontrar al configurar su cuenta.

Precios

Constant Contact ofrece una prueba gratuita de 60 días, luego tiene dos opciones de planes para elegir:

  • Plan básico (a partir de $10/mes)
  • Plan Email Plus (a partir de $45 por mes)

Por la tarifa adicional, el plan Email Plus brinda beneficios adicionales como la automatización del correo electrónico, herramientas avanzadas de creación de listas y la opción de agregar cupones o encuestas. Además, el plan Email Plus le permite agregar usuarios ilimitados a su equipo.

Cada plan aumenta $20 por mes por cada asignación adicional de contactos que agregue.

Limitaciones

La mayor limitación con Constant Contact se reduce al costo. La compañía no ofrece una opción gratuita más allá de la prueba gratuita de 60 días. Dicho esto, la compañía ofrece un descuento para organizaciones sin fines de lucro, lo que puede ser útil para algunos usuarios.

Constant Contact también carece de algunas automatizaciones más sofisticadas, y algunas de las automatizaciones (como el carrito abandonado) lo limitan a usar otras herramientas específicas (como Shopify).

3. Hubspot

Hubspot es líder en CRM (gestión de relaciones con los clientes). La empresa ofrece productos de software que pueden ayudar a las empresas con las ventas, el marketing y el servicio al cliente, incluidas las campañas de marketing por correo electrónico. Sin embargo, esta revisión se centrará únicamente en el servicio de marketing por correo electrónico.

Características de Hubspot

Al igual que muchas de las otras opciones en esta lista, Hubspot utiliza un generador de correo electrónico estándar de arrastrar y soltar que funciona con un sistema de bloques basado en filas. Sin embargo, la versión gratuita de Hubspot lo limita a solo unas pocas plantillas preestablecidas para elegir y opciones muy limitadas en términos de lo que puede agregar al correo electrónico. De hecho, solo puede agregar imágenes, texto, videos, divisores y botones. Dicho esto, el sistema es fácil de usar y hace que la creación de un correo electrónico sea bastante simple.

Hubspot permite a los usuarios ver cómo se verá el correo electrónico tanto en el escritorio como en el móvil antes de enviarlo. Además, también ofrece pruebas A/B. Además, los usuarios pueden configurar automatizaciones de correo electrónico basadas en ciertos criterios de «sí/no», que es menos limitante que otras plataformas de marketing por correo electrónico.

Fuera del correo electrónico, Hubspot también ofrece la capacidad de crear páginas de destino personalizadas, programar publicaciones en redes sociales e incluso trabajar en SEO. Sin embargo, no todas estas funciones están disponibles de forma gratuita. Hubspot también ofrece mucho en términos de integración. Sin embargo, se enfoca principalmente en la integración con su propio CRM, por lo que usará Hubspot como una solución completa.

Precios

Al igual que Mailchimp, Hubspot ofrece una versión básica gratuita de por vida de su sistema de marketing por correo electrónico. La versión gratuita lo limita a 2000 correos electrónicos por mes, pero incluye muchas características excelentes como segmentación de listas, informes y más.

Si necesita más de lo que se incluye gratis, Hubspot ofrece tres niveles pagos:

  • Básico: comienza con un precio de $50/mes para 1000 contactos
  • Profesional: a partir de $890/mes para 2000 contactos
  • Enterprise: a partir de $3200/mes para 10000 contactos

Limitaciones

Aunque Hubspot ofrece muchas funciones excelentes, hay una pequeña curva de aprendizaje para aquellos que desean usar algunas de sus funciones más complejas. Además, hay un gran salto en los precios entre sus tres niveles de suscripción, lo que la convierte en una de las plataformas de marketing por correo electrónico más caras de esta lista en términos de rentabilidad.

4. Kit de conversión

ConvertKit se marca a sí mismo como «la plataforma de marketing para creadores». Con un vistazo rápido, es fácil ver por qué. En la mayoría de los casos, ConvertKit no es como muchas de las otras plataformas de marketing por correo electrónico en esta lista, sino algo completamente diferente.