windows-help[at] maketecheasier.com.
P: ¿Cómo puedo grabar vídeos de YouTube en un DVD para verlos en un televisor?
R: En primer lugar, tienes que conseguir una aplicación que descargue el contenido de streaming de YouTube. Puedes usar una aplicación basada en la web que no malgaste tus recursos si tienes una conexión a Internet fuerte, como VideoDownloadX. Después de eso, puede usar Nero o Alcohol 120% para grabar los archivos en un DVD de vídeo. Tenga en cuenta que algunos lectores de DVD conectados a sistemas de televisión no reconocen el material de DVD-R.
P: ¿Cómo puedo imprimir las cosas que encuentro en Google? El icono no aparece cuando entro en Google.
R: Parece que Google nunca ha implementado la capacidad de imprimir una página de resultados de motores de búsqueda (SERP). Si no dispone de esta función, es posible que se encuentre con una pared si no conoce las formas más comunes de evitar este problema. Pues bien, intente presionar «Print Screen», o «PrtScn», en su teclado. Esto tomará una foto de lo que ve en su pantalla.
Mantenga pulsada la tecla «Alt» mientras pulsa «Imprimir pantalla» y obtendrá una imagen de la ventana enfocada. Ahora puede pegarlo en algo como MS Paint o Microsoft Word e imprimirlo desde cualquier programa. Disfrute!
P: Recibo un error de «memoria insuficiente» en Sony Vegas Movie Studio HD Platinum. ¿Cómo puedo resolver esto?
R: Este problema puede ocurrir porque realmente no tienes suficiente memoria. Muchas aplicaciones ponen sus búferes en la memoria virtual así como en la memoria física, lo que dificulta la localización del origen del error. Si está absolutamente seguro de que tiene mucha memoria libre, intente desfragmentar su disco duro después de cerrar Vegas Movie Studio. Una cosa más que puedes intentar: Cierre todas las aplicaciones que se comen su memoria. Esto incluye soluciones antivirus y cortafuegos. Cualquier cosa que utilice la memoria del equipo y la memoria virtual en exceso no debe ejecutarse mientras se está renderizando el vídeo. Ya que estás en ello, intenta buscar aplicaciones que usen la memoria de tu ordenador, pero no la necesitas, e intenta limpiar tu sistema. Cada kilobyte cuenta!
P: ¿Se puede hacer una copia de un ordenador en otro utilizando JoinMe.com?
R: Respuesta corta: No. Respuesta larga: JoinMe es un servicio de pantalla compartida. Sólo se puede ver el ordenador de otra persona, con su consentimiento, a través de él. Sin embargo, para copiar todo el contenido del equipo en otro equipo, puede clonar una unidad utilizando Norton Ghost o alguna otra utilidad de copia de seguridad. Al clonar, el equipo copiará los archivos del sistema, el registro, el registro de inicio y la asignación de memoria virtual en otra unidad. La clonación es el mejor método para realizar copias de seguridad físicas de todo el equipo en otra unidad.
P: Mi ordenador no se conectará a Internet, a pesar de que todos los demás dispositivos de la casa pueden hacerlo. ¿Cómo puedo resolver esto?
R: Es probable que el equipo no pueda conectarse a Internet debido a una utilidad que filtra los paquetes entrantes y salientes, como un firewall. Si puedes apagarlas, lo más probable es que estés bien. Si sigue teniendo problemas después de eso, debería echar un vistazo a la configuración de su red. Intente conectar el ordenador a través de una conexión Ethernet en lugar de WiFi.
Las conexiones Ethernet tienden a ser más estables y se utilizan con frecuencia en los diagnósticos. Intenta acceder a tu router escribiendo su dirección local en la barra de direcciones de tu navegador. Esto se conoce como acceso a la configuración de su puerta de enlace. Si esto no funciona, hay algún problema con la configuración de la red de su ordenador o con el router. Para averiguarlo, vaya al cuadro de diálogo de propiedades del adaptador de red a través del panel de control (Centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar la configuración del adaptador, en Windows 7). En la ventana «Propiedades» verá «Protocolo de Internet versión 4» y «Protocolo de Internet versión 6».
Seleccione cada una, haga clic en «Propiedades» y configure cada una para obtener automáticamente sus direcciones IP y servidores de nombres de dominio. Esto resolverá muchos problemas que se encuentran al comprar un equipo usado de alguien que dejó su configuración allí. También hay muchos otros casos en los que algo así podría ocurrir. Si aún así no puede hacer que la conexión funcione correctamente, debe llamar a su ISP para que le ayude a resolver el problema.
P: En alguna tienda compré un ordenador con Vista a cambio de Windows 7 e instalé el sistema operativo en él. Ahora, el Reproductor de Windows Media no funciona y muchos de los programas tienen problemas. ¿Cómo puedo resolver esto?
R: Es muy probable que no hayan instalado una copia con licencia de Windows 7 en su equipo. Eso no es legal y debe ser reportado inmediatamente. Por supuesto, primero debe averiguar si instalaron o no una copia con licencia. ¿Le dieron un disco en una caja con el logotipo de Microsoft y el holograma original impreso en el disco? Así es como debería ser:
Arriba está la versión minorista de la caja de Windows 7. Si tiene una caja de este tipo, entonces tiene una copia con licencia de Windows 7. De lo contrario, vaya a la tienda que instaló Windows 7 en su equipo y hable con ellos. Deberían poder mostrarle cómo lo instalaron. Si utilizaron un disco que parece copiado, es obvio que instalaron una versión sin licencia del sistema operativo. OK. Aparte de todo eso, si está seguro de que su copia tiene licencia, es posible que su equipo tenga problemas de compatibilidad de hardware con el sistema operativo. Intente ejecutar otro reproductor de medios en él. ¿Funciona bien? ¿Se están enfrentando a los mismos problemas? Debes ser más específico. Venga a la sección de comentarios y explique un poco mejor si tiene más problemas después de llevar el ordenador de vuelta a la tienda. Ellos deberían ser capaces de arreglar el problema por usted si instalaron una copia con licencia.
Nos vemos la próxima semana!
Por la esperanza de que muchos de ustedes tengan preguntas que hacer, ya que siempre ha sido divertido responderlas. Si desea que su pregunta aparezca en Ask a Windows Expert, envíe un correo electrónico windows-help[at]maketecheasier.com.¡Nos vemos la próxima semana y que tenga un buen día!