Pregúntele a un experto en Windows – Semana 4

Hola a todos! Esta semana nos han faltado preguntas, pero eran buenas. En «Pregúntele a un experto en Windows», usted tiene la oportunidad de que una pregunta suya sea analizada por un experto residente en Windows y contestada aquí todos los miércoles. Hoy vamos a intentar responder un par de preguntas complejas que han sido enviadas a través de nuestra bandeja de entrada. Para enviar una pregunta al experto en Windows de MTE, haga clic en el botón «Ask Our Experts Now! No te lo puedes perder!

Un recordatorio antes de contestar preguntas

Por favor, recuerde mencionar tantos detalles relevantes para la pregunta como sea posible, tales como qué hardware está usando, su versión de Windows y un par de factores que podrían ayudar a reducir la respuesta para mantenerla corta y dulce. Como opción, si utiliza Windows 7, es posible que desee probar el grabador de pasos de problemas incluido en el sistema operativo. Si no sabes cómo alcanzarlo, lee sobre ello here. Bien, ¡vamos a las preguntas!

P: Mi computadora está diciendo un mensaje de «Internet no disponible» después de cuatro años de usar mi tarjeta inalámbrica de manera impecable. ¿Qué es lo que está mal?

R: A juzgar por la forma en que formuló la pregunta en el correo electrónico original, asumo que está utilizando una tarjeta de Internet inalámbrica de 2G, 3G o 4G que funciona en la frecuencia de radio de la antena celular. Dicho esto, cuatro años es una larga vida útil para una tarjeta en condiciones de uso intensivo. Veo una de dos posibilidades aquí – una que implica desembolsar algo de dinero y otra que implica probar otra área.

  1. Tarjeta inalámbrica fallecida –Existe una clara posibilidad de que la campana haya doblado en su tarjeta inalámbrica después de todo ese uso. Usted está de suerte si su tarjeta todavía está bajo garantía, pero dudo que lo esté después de cuatro años. No hace daño intentarlo. Los equipos de red mueren todo el tiempo debido a fallas en su diseño. Le sucede incluso a los mejores dispositivos.
  2. Señal perdida de la antena –Cuando la antena de un operador pierde la señal, a menudo significa que usted no tiene forma de conectarse a Internet desde su tarjeta inalámbrica a menos que intente hacerlo en otro lugar. Esto puede suceder por varias razones: mal funcionamiento de la antena, mal funcionamiento del enlace con un repetidor en otra zona, antena caída, o reparaciones y mejoras.

Mi sugerencia: Intente usar su tarjeta inalámbrica en otra área. Si no funciona, la tarjeta es probablemente mala. Intenta usar la tarjeta de otra persona en un área diferente, y si eso tampoco funciona, la conexión PCMCIA/USB de tu ordenador está teniendo problemas y ni la tarjeta ni la antena de la que recibes Internet tienen los problemas mencionados anteriormente.

P: Acabo de particionar mi nuevo portátil para incluir dos sistemas operativos. Cuando arranco en Windows, recibo instantáneamente un mensaje que dice «ERROR: F3-100-0008.»

R: ¡Este es duro! Miré los propios códigos de error de Microsoft y no encontré nada. Parece que tiene que ver con el portátil que estás usando. Probablemente utilice un Toshiba Satellite, que tiene particiones ocultas propietarias dentro del disco duro que funcionan principalmente como particiones de recuperación. No debe instalar un nuevo sistema operativo en este tipo de portátiles, porque se arriesga a perderlo todo por este molesto error. Espero que no hayas buscado esa partición y la hayas borrado. Es posible que su portátil tenga un procedimiento de arranque cableado que depende de esa partición oculta. Si no borró la partición, su mejor opción es recuperar el sistema como estaba. Consulte el manual de su portátil para obtener esta información de recuperación. Por otra parte, si todo eso no funciona, su disco duro debe haber sido dañado en el lugar donde actualmente tiene la partición de Windows, a juzgar por la categorización del error. Buena suerte!

P: Estoy usando Windows 7 Home Basic y no puedo cambiar mi fondo de pantalla. ¿Cómo puedo hacer esto?

R: ¿Está seguro de que está usando Windows 7 HB? Me enteré de que este asunto estaba ocurriendo en Starter. Para cambiar el fondo de escritorio en Windows 7 Home Basic, haga clic en el menú «Inicio» y en «Panel de control». En el cuadro de búsqueda de la esquina superior derecha, escriba «fondo de escritorio». Verá una opción que le permitirá cambiar el fondo, en forma de un enlace. Haga clic en él y disfrute!

En caso de que esto no funcionara, está usando Windows 7 Starter, que no permite cambios en segundo plano. Sin embargo, hay una solución, y te voy a contar el secreto:

  1. Descargar e instalar Stardock My Colors. ¡No lo corras todavía!
  2. Vaya al menú «Inicio», haga clic en «Imágenes» y navegue hasta «Imágenes de muestra». Deshazte del papel tapiz que desees aquí.
  3. Corre Stardock Mis Colores.
  4. Seleccione un tema dentro de la aplicación que no sea Aero de Windows. La selección del tema de Aero se utiliza simplemente para revertir cualquier configuración y le devuelve a la incapacidad de cambiar el fondo de pantalla.
  5. Haga clic en «Wallpapers» dentro de la aplicación.
  6. Elige el fondo de pantalla que acabas de mover y haz clic en «Aplicar». Ya tienes un nuevo fondo de pantalla en Windows 7 Starter!

P: Veo un icono de candado con la letra «A» en él todo el tiempo y se está volviendo molesto. ¿Cómo lo elimino?

R: Supongo que ves algo como esto:

Bueno, ese pequeño icono aparece debido a las propiedades de visualización personalizadas colocadas por software propietario instalado en su máquina para interactuar con su teclado. Aparece cuando se pulsa la tecla «Bloqueo de mayúsculas». Para quitar esto:

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de tu escritorio y haz clic en «Resolución de pantalla».
  2. Haga clic en el enlace «Configuración avanzada».
  3. 1. Haga clic en la pestaña «Visualización en pantalla». Normalmente será el nombre de la pestaña.
  4. Haga clic en «Mostrar el indicador durante unos segundos» si desea que el indicador «Bloqueo de mayúsculas» aparezca sólo durante un breve período de tiempo. Si considera que esto es un inconveniente y desea eliminar el icono por completo, elimine la casilla de verificación situada junto a «Activar visualización en pantalla».
  5. Haz clic en «Aceptar». El icono se comportará normalmente ahora.

Si sigues teniendo problemas, deja un comentario sobre este artículo y haré todo lo posible para solucionar el problema contigo.

Eso es todo, amigos!

Estaremos esperando pacientemente cualquier nueva pregunta. Por favor, deje un comentario a continuación si tiene algo que decir sobre las preguntas actuales de este artículo. Para nuevos envíos, no olvide utilizar el formulario de contacto que se encuentra en la primera página junto al anuncio del banner superior.

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