Estos artículos mostrarán cómo encender, configurar y utilizar las herramientas Find My iPhone sin iCloud para localizar un dispositivo perdido o robado, así como para proteger o eliminar los datos personales de los dispositivos irrecuperables. Si tienes una cuenta iCloud asociada a tu dispositivo Apple, puedes registrarla en Buscar mi iPhone. Esto rastrea la posición GPS de tu dispositivo en todo momento, registrando la ubicación en tu cuenta de iCloud. Si el dispositivo se pierde o se lo roban, puede comprobar esa ubicación desde otro dispositivo, bloquear el dispositivo que falta o borrar los datos del dispositivo de forma remota.
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Activar Buscar mi iPhone
En primer lugar, asegúrate de que has iniciado sesión en iCloud en este dispositivo. Si no tienes una cuenta en iCloud, no podrás utilizar Find My iPhone desde un segundo dispositivo, y eso no te será de mucha ayuda.
Abre la aplicación Configuración en tu iPhone. Toque su nombre en la parte superior de la ventana y seleccione «iCloud» en el menú.
En la parte inferior del menú, seleccione «Buscar mi iPhone».
Activa los controles deslizantes situados junto a «Find My iPhone» y «Send Last Location» para activar la opción Find My iPhone.
Los dispositivos macOS tienen una función similar llamada «Buscar mi Mac», que se activa a través del panel de preferencias de iCloud de las Preferencias del Sistema.
Uso de Find My iPhone
Si has encendido Find My iPhone o Find My Mac, puedes rastrear la ubicación de tu dispositivo desde iCloud.com. También puede utilizar otro dispositivo iOS para localizar su iPhone con la aplicación «Find iPhone» en el dispositivo iOS.
1. Navegue hasta iCloud.com en cualquier navegador de cualquier ordenador.
2. Inicia sesión en tu cuenta de ID de Apple.
Si se requiere la autenticación de dos factores, pero no puede recibir el mensaje, utilice su clave de recuperación para iniciar sesión. Debería haber guardado este llavero cuando configuró inicialmente la autenticación de dos factores. Para más información, consulte la documentación de dos factores de Apple .
3. Haga clic en el icono «Buscar iPhone».
4. Ingrese su contraseña nuevamente, si se le solicita.
5. Mientras el dispositivo está encendido y conectado a la red, el mapa muestra un pin verde en la ubicación actual de tu iPhone.
Si su dispositivo está apagado o no está conectado a la red, el mapa muestra un punto gris en su última ubicación registrada. Si no se encuentra el dispositivo, se mostrará la última ubicación durante 24 horas. También tendrá la opción de recibir una notificación por correo electrónico cuando el dispositivo se vuelva a conectar a la red.
Opciones adicionales
Haga clic en el marcador de mapa del dispositivo para ver opciones adicionales.
Aquí puede borrar el dispositivo, reproducir el timbre a todo volumen o bloquearlo en el modo Perdido.
Borrar el dispositivo
Al borrar el dispositivo, se eliminará todo su contenido, volviéndolo a su estado de fábrica. Antes de borrar el dispositivo, intente encontrarlo reproduciendo un sonido o activando el modo Perdido. Un dispositivo borrado no se puede rastrear con Buscar mi iPhone, ya que ya no estará conectado a su cuenta. También puede facilitar a los ladrones la reventa de su dispositivo. Si terminas recuperando el iPhone borrado, puedes restaurarlo desde tu copia de seguridad más reciente de iTunes o iCloud. Los Mac y los relojes Apple pueden restaurarse con sus propios sistemas de copia de seguridad, según corresponda.
1. Selecciona «Borrar iPhone» en el menú de opciones.
2. Confirme que está listo para borrar el dispositivo.
Una vez que confirme el borrado, espere los siguientes resultados:
- Recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple para confirmar que has ordenado el borrado de tu dispositivo.
- Apple Pay se desactivará inmediatamente.
- Si el dispositivo está actualmente en línea, el proceso de borrado comenzará inmediatamente. Si está desconectado, el borrado comenzará tan pronto como el dispositivo vuelva a conectarse.
- El dispositivo no se registrará en tu ID de Apple, lo que desactivará todas las funciones relacionadas con el ID de Apple, como iCloud.
Una vez más, si recupera el dispositivo, puede restaurarlo con su copia de seguridad más reciente. Esta es una de las muchas razones por las que mantener copias de seguridad recientes es tan crucial.
Modo Perdido
Modo perdido bloquea el dispositivo y muestra un mensaje en la pantalla. Se desactivará para todos los demás usos hasta que se desbloquee con la clave de acceso actual. Si su dispositivo no tiene un código de acceso, se le pedirá que lo cree. Si configuras tu Mac en modo Perdido, se te pedirá que crees un código de acceso de desbloqueo numérico al activar el modo Perdido. Asegúrese de mantener esta información a salvo. Si encuentras tu dispositivo pero no conoces el código de acceso, sólo un centro de reparaciones de Apple puede desbloquearlo.
1. Seleccione «Lost Mode» en el menú de opciones.
2. Introduzca un número de teléfono de contacto para mostrarlo en el dispositivo perdido.
3. Introduzca un mensaje para mostrar en el dispositivo perdido. Cuando esté listo para bloquear el dispositivo, haga clic en «Listo».
Si se recupera el dispositivo, se puede desbloquear con la contraseña actual.
Conclusión: ¿Borrar o no?
Si pierde su dispositivo, su mejor opción es usar el modo Perdido. No borre el dispositivo hasta que no haya esperanza de recuperación o hasta que quede claro que el dispositivo fue robado. Si su dispositivo es robado, es mejor que lo borre tan pronto como se dé cuenta para evitar el robo de identidad, las filtraciones de datos personales o el fraude financiero.
