El sonido es importante. El segundo sentido más importante en el cuerpo humano (la vista sólo lo supera, a mis ojos), y una de las áreas principales en las que quieres que funcione tu ordenador. Como con todo lo relacionado con la informática, el sonido en Windows 10 – ya sea integrado o en una tarjeta dedicada – es propenso a no funcionar, y hay un número de posibilidades en cuanto a cuál podría ser el problema real.
En este artículo repasaremos algunas de las cosas más importantes que debe comprobar en Windows 10 para que su sonido vuelva a funcionar.
Utilice la casilla «Dispositivos de reproducción»
Primero saquemos las cosas obvias del camino. Si cambia regularmente entre los auriculares, las salidas de audio digital y los altavoces estándar, existe la posibilidad de que haya tenido problemas con la salida de sonido «predeterminada» de su PC y no la haya vuelto a ajustar a la normalidad (o que Windows lo haya hecho por usted).
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz situado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows (no está ajustado a «mute», ¿verdad?) y, a continuación, haga clic en «Playback devices». ¿Sus altavoces (o cualquier salida de audio que desee utilizar) tienen una marca verde junto a ellos? Si no es así, haga clic con el botón derecho del ratón en la salida de audio que prefiera y haga clic en «Establecer como dispositivo predeterminado».
Si esto no funciona, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar de la lista de dispositivos y haz clic en «Mostrar dispositivos desactivados». ¿Ha subido su salida de sonido preferida ahora, toda atenuada? Si es así, haz clic con el botón derecho del ratón y luego haz clic en «Activar» y luego en «Establecer como dispositivo predeterminado».
Actualizar los controladores de sonido
Si no se oye nada, los conductores podrían ser los culpables. Vaya al Administrador de dispositivos (Busque «administrador de dispositivos» en el menú Inicio), luego haga clic en «Audio, entradas y salidas» para ver la marca de su tarjeta de sonido.
Haga clic con el botón derecho del ratón y luego siga la rutina de comprobar que está «Activado», «Escanear en busca de cambios de hardware», «Actualizar el software del controlador» y «Retroceder el controlador». (Encontrará esto en «Properties.»)
Si el problema persiste, puede desinstalar el controlador del administrador de dispositivos y, a continuación, cuando reinicie el equipo, Windows lo reinstalará automáticamente, con la esperanza de que funcione correctamente.
Actualizar/Reinstalar Controladores de Sonido
¿El sonido sigue sin funcionar? En el Administrador de dispositivos vaya a «Controladores de sonido, vídeo y juegos» y vea si tiene algo llamado «IDT High Definition Audio CODEC». Si no es así, desinstale todos los dispositivos que encuentre aquí. (Se reinstalarán más tarde.) Si usted lo hace vea el códec, entonces haga lo siguiente:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el códec y haga clic en «Actualizar software del controlador».
- Seleccione «Buscar software de controlador en mi ordenador».
- Haz clic en «Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi ordenador».
- En Modelo elija «Dispositivo de audio de alta definición -> Siguiente -> Sí.»
Felicidades a Reddit’s BoneCounty por esta corrección. ¡Ha salvado a mucha gente, por lo que parece!
Problemas con Realtek HD Audio Manager
Esta herramienta de gestión de sonido viene preempaquetada con muchos PCs que utilizan controladores de sonido de Realtek. (Y un gran número de ellos lo hacen.) A veces, sin embargo, puede causar problemas. Abra el Realtek Sound Manager (Debería haber un icono de megáfono negro en la bandeja del sistema) y desactive los puertos de audio del «Front Panel» si no los está utilizando.
¡Escucha, escucha!
El sonido es una bestia complicada, y aunque estamos bastante seguros de que estas correcciones deberían arreglarlo, siempre existe la posibilidad de que su sonido de Windows 10 siga sin funcionar. Si ese es el caso, y usted ha encontrado sus propias soluciones, háganoslo saber, y podemos agregarlas aquí en el futuro.
