El reproductor web de Spotify debería ser uno de los sitios web más queridos del mundo, ya que te permite acceder al universo musical de Spotify directamente a través de tu navegador web. Es un poco brillante pero también terriblemente defectuoso, con muchas personas informando que no funciona correctamente o no funciona en absoluto en varios navegadores. Aquí están las soluciones para los problemas de funcionamiento del reproductor web de Spotify.
Contenido
- Spotify Web Player no funciona en la versión «N» de Windows 10
- Abra el reproductor web en una ventana privada
- Habilitar contenido protegido
- Borrar caché y vaciar DNS
- Las canciones no suenan
- Spotify Web Player no funciona en absoluto
- Actualice su navegador
- Deshabilite su bloqueador de anuncios para Spotify
- Pruebe con un navegador diferente
- Otros problemas comunes
- Preguntas frecuentes
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Spotify Web Player no funciona en la versión «N» de Windows 10
Las versiones «N» de Windows 10 se ejecutan de la misma manera que otras versiones de Windows 10, excepto que les falta gran parte de la funcionalidad multimedia y las aplicaciones que vienen precargadas en las versiones principales de Windows 10. (Faltan aplicaciones como Skype, Video, Música y Grabadora de voz).
Las versiones «N» de Windows 10 tampoco vienen con la funcionalidad de reproducción multimedia requerida para que el reproductor web de Spotify funcione en el navegador Edge. Afortunadamente, no es difícil instalar Media Feature Pack, que debería hacer que el reproductor web de Spotify funcione en el navegador de Microsoft.
Simplemente descargue e instale Media Feature Pack para las versiones «N» de Windows 10 , reinicie Edge y el reproductor web de Spotify debería funcionar la próxima vez. Tenga en cuenta que no podrá instalar este paquete de funciones de medios en versiones que no sean «N» de Windows 10.
Abra el reproductor web en una ventana privada
Antes de pasar a la mayor parte de los consejos de esta lista, puede hacer una verificación rápida para ver si hay una extensión o función en su navegador que interfiere con el reproductor web.
¿Cómo haces esto? Simplemente intente abrir el reproductor web en una ventana privada. De manera predeterminada, esto abre una ventana del navegador sin extensiones, datos almacenados en caché, etc., lo que a veces puede interferir con la funcionalidad de Spotify.
Para abrir una ventana privada en Chrome, haga clic en el ícono de menú de tres puntos en la parte superior derecha, luego en «Nueva ventana de incógnito».
Para abrir una ventana privada en Microsoft Edge, haga clic en el ícono de menú de tres puntos en la parte superior derecha, luego en «Nueva ventana de InPrivate».
Si el reproductor web funciona bien en una ventana privada, debe borrar el caché de su navegador y también intentar deshabilitar las extensiones una por una para ver cuál estaba causando el problema.
Habilitar contenido protegido
Si intenta abrir el reproductor web de Spotify pero recibe un mensaje que dice «La reproducción de contenido protegido no está habilitada», entonces debe asegurarse de habilitar el contenido protegido en su navegador.
Si usa Chrome, vaya a chrome://settings/content , luego desplácese hacia abajo hasta «Contenido protegido» y habilite «Permitir que el sitio reproduzca contenido protegido».
Si está utilizando Firefox, vaya al sitio del reproductor web de Spotify, haga clic en el ícono del escudo a la izquierda de la barra de URL, luego haga clic en «Desactivar el bloqueo de este sitio».
También puede recibir un mensaje de que necesita instalar Widevine para reproducir contenido protegido. Si es así, debe instalar esto antes de que el reproductor web de Spotify reproduzca algo. Esto sucede a menudo en navegadores más centrados en la privacidad.
Borrar caché y vaciar DNS
Si su reproductor web se está iniciando y parece funcionar bien, excepto que no está reproduciendo música, debe intentar vaciar el caché de DNS en su sistema. Esto actualizará el caché DNS de su PC, lo que debería garantizar que la próxima vez que inicie sesión, su nombre de dominio se registre correctamente.
Para hacer esto en Windows, presiona Win+ R, luego ingresa ipconfig /flushdns.
Las canciones no suenan
Si el reproductor web se está cargando y parece que debería funcionar correctamente, pero no se reproduce música, hay varias cosas que podrían estar causando esto.
Como posible solución rápida, seleccione un álbum que desee reproducir en Spotify, haga clic en el ícono de tres puntos junto a una canción en ese álbum, luego seleccione «Copiar enlace de la canción». Pegue este enlace en la barra de direcciones de su navegador, presione Enter, y debería hacer que el reproductor web cobre vida, reproduciendo la canción.
De lo contrario, algunos usuarios informaron que el problema puede deberse al uso de Spotify en varios dispositivos. Con Spotify abierto en su navegador, tome su teléfono o tableta y abra Spotify en él.
Toque «Configuración cog -> Dispositivos», luego intente cambiar entre los diferentes dispositivos que se muestran antes de seleccionar «Reproductor web» como la opción para escuchar. Este tipo de cambio puede hacer que Web Player vuelva a funcionar correctamente.
En el reproductor web de Spotify, haga clic en el botón «Conectar» en la parte inferior derecha y asegúrese de que esté seleccionado «Este navegador web».
Spotify Web Player no funciona en absoluto
Si el reproductor web se niega a cargar, lo primero que debe hacer es borrar las cookies en su navegador. Esto varía ligeramente de un navegador a otro, pero debe estar en Configuración, luego en Privacidad o Historial. Borre las cookies, reinicie su navegador y vea si funciona.
El reproductor web de Spotify puede no ser perfecto, como muestra la guía anterior, pero con algunos ajustes y algunos pliegues solucionados, hace un trabajo bastante bueno como sustituto de la aplicación completa. Además, también se parece bastante a la aplicación Spotify.
Además, recuerda que si estás usando una computadora pública de la red de tu empleador o escuela, Spotify puede estar bloqueado. Si este es el caso, el sitio web de Spotify no debería cargarse en absoluto.
Actualice su navegador
El reproductor web de Spotify requiere que su navegador tenga funciones y medidas de seguridad específicas para ser compatible. Incluso si todo funcionó bien la semana anterior, es posible que Spotify haya elegido admitir solo la versión más nueva de su navegador por varias razones.
Antes de renunciar a escuchar Spotify en tu navegador favorito, actualiza el navegador a la última versión, si hay una actualización disponible.
El método exacto para actualizar su navegador depende del propio navegador. Sin embargo, hay un par de métodos comunes que funcionan en la mayoría de los navegadores principales.
- Abra el menú de su navegador y seleccione «Acerca del nombre del navegador». Esto le muestra información sobre el navegador junto con un área para buscar actualizaciones.
- Alternativamente, abra el menú de su navegador y seleccione «Configuración». La mayoría de los navegadores modernos tienen una función de búsqueda dentro de Configuración. Busque «Actualizar» o busque «Acerca del nombre del navegador» como una sección de configuración.
Si tiene problemas para descargar o instalar la actualización, visite la página web de su navegador, descargue la última versión directamente e instálela. Esto simplemente actualizará la instalación de su navegador existente.
En el momento de escribir este artículo, Spotify admitía las siguientes versiones de navegador:
- Chrome 66 y superior
- Firefox 60 y superior
- Safari 12.1 y superior
- Edge 18 y superior
- Ópera 49 y superior
Es importante tener en cuenta que Spotify también es compatible con la mayoría de los navegadores basados en Chromium, ya que son similares a Chrome, por lo que el reproductor web de Spotify también puede funcionar bien en estos navegadores livianos .
Deshabilite su bloqueador de anuncios para Spotify
Por lo general, las extensiones