Si siempre conectas tu disco duro externo a Mac para ejecutar la copia de seguridad de Time Machine, hay ocasiones en las que notarás que el disco duro externo no aparece en tu Mac. Si usted se enfrenta a este problema, aquí hay algunas soluciones para usted.
Lo básico
La mayoría de los problemas con las unidades de un Mac se deben a una mala conexión, por lo que el primer paso para solucionar el problema es asegurarse de que la unidad está conectada correctamente a su Mac. Si hay una luz en la unidad, ¿está encendida? Si es un disco giratorio, ¿siente que la unidad gira a través de la caja del disco duro? Pruebe con otro puerto y otro cable para confirmar que no se trata de problemas. Si es posible, utilice hardware bueno y conocido, como un cable USB que haya utilizado recientemente para conectar correctamente un dispositivo anteriormente.
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Comprobar la utilidad de disco
La Utilidad de Disco listará las unidades montadas y desmontadas. Es posible que una unidad esté conectada a su Mac y que el sistema operativo detecte la unidad pero no la monte. El montaje es el último paso entre usted y sus datos. Sin embargo, una falla en el montaje es a veces por una buena razón. El formato del disco puede estar dañado o no ser compatible con el Mac, lo que impide que se monte correctamente. Pero a veces todo lo que se necesita es un rápido toque de la opción Montar para que las cosas funcionen.
1. Open Disk Utility, que se encuentra en «/Applications/Utilities»
2. Mire en el cajón a la izquierda de la aplicación para una descripción de su unidad. Las descripciones pueden ser crípticas, pero normalmente el nombre y el tamaño del fabricante le ayudarán a localizar la unidad de destino.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el volumen gris que desee montar en el cajón de la izquierda y seleccione la opción «Montar» en el menú contextual.
Usar el comando diskutil de Terminal
Usando el comando diskutil Terminal, puede obtener un poco más de información sobre el montaje de su disco de lo que la Utilidad de Disco puede proporcionar, a veces mostrando unidades que están ocultas de la Utilidad de Disco por varias razones.
1. Abra Terminal desde «/Application/Utilities.»
2. Escriba el comando de abajo y presione Enter:
diskutil list
3. Esto mostrará una lista de todas las unidades actualmente visibles para su dispositivo, montadas o no.
4. Si ves el disco en la lista, pero no es visible en el Finder, deberías intentar montarlo con Terminal. Ejecute el siguiente comando usando el nombre correcto del dispositivo (disco2, disco3, etc.). Automáticamente montará todos los volúmenes montables y navegables por la interfaz de usuario en el disco dado cuando se ejecute.
diskutil mountDisk disk2
Para montar una partición específica, utilice el comando mount con el identificador de disco correcto, visible en la columna del extremo derecho de los resultados de la lista diskutil.
diskutil mount disk3s2
Si la partición es montable y legible, se montará. Si el formato no es totalmente compatible con macOS, como NTFS, las unidades pueden montarse como de sólo lectura.
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Formateo de cheques
El formato describe cómo se organizan los datos en el disco. Tu Mac debe ser compatible con el formato del disco duro. Si tu Mac no puede entender el formateo de las unidades, es posible que intente inicializarlas. Esto borrará el disco y lo formateará como un formato que macOS puede leer. No pulse este botón a menos que desee borrar el disco.
Hay un par de lugares donde puede encontrar el formateo de un disco:
En la Utilidad de disco, se encuentra debajo del nombre de la unidad con el disco seleccionado en el panel izquierdo.
En Terminal, ejecute diskutil info disk3, utilizando el número de disco de la lista diskutil.
Si el formato no es legible por macOS, el sistema podría describirlo como «no inicializado». Esto significa que el Mac no puede entender el sistema, no que la unidad esté en blanco. Una vez que conozcas el formato, puedes encontrar una forma de montar una unidad con ese formato en tu Mac.
Conclusión
Si su unidad no se monta en macOS, es probable que no esté conectada correctamente. Pruebe un segundo puerto antes de profundizar en los pasos de solución de problemas como los anteriores.