Cómo reiniciar completamente la red doméstica para resolver fallos de la red

Si eres un usuario habitual de Internet y lo has sido durante un tiempo, probablemente te hayas encontrado con dificultades para conectar tu ordenador o tus dispositivos móviles a la red en algún momento. Los fallos en la red pueden aparecer cuando estás transmitiendo una película o un altavoz inteligente deja de reproducir música.

Estos problemas de conexión suelen solucionarse con un reinicio completo de tu red. Suena intimidante, pero es bastante fácil. Eso sí, el proceso tarda unos minutos en completarse.

Módem vs. Router

Para reiniciar su red, asegúrese de conocer la diferencia entre el módem y el router.

Un módem es un dispositivo que conecta tu casa con tu proveedor de servicios de Internet (ISP). La conexión suele realizarse a través de un cable coaxial.

Módem de reinicio de red

El router gestiona toda la información que va hacia y desde cada dispositivo de tu casa y se asegura de que todos los datos acaben donde deben estar.

Router de reinicio de red

En resumen, el módem lleva Internet a tu casa, y el router conecta tus dispositivos a Internet.

Cómo reiniciar su red doméstica

Al reiniciar su red, debe seguir los pasos en el orden correcto, o puede perder Internet por completo.

1. Apaga tu ordenador y apaga todos tus dispositivos móviles. Esto incluye todos los elementos como altavoces inteligentes e impresoras que se conectan a su red. No pulse ningún botón con la etiqueta Reset o Restart en ninguno de los dispositivos. Eso hará que el dispositivo vuelva a su estado predeterminado de fábrica, borrando cualquier contraseña, servidores DNS personalizados y ajustes que hayas personalizado.

2. Desenchufa el módem y el router. Es posible que estén en un solo dispositivo. Si es así, desenchúfalo.

3. Desconecta el cable que se conecta a tu ISP. Normalmente será un cable coaxial. Reinicio de la red del módem

4. Deja todo desconectado y apagado durante dos minutos completos.

5. Vuelve a conectar el cable al módem. No lo enchufes todavía.

6. Enciende el ordenador y los dispositivos móviles.

7. Enchufa el router y espera uno o dos minutos hasta que las luces se queden fijas.

8. Si tienes un interruptor conectado al router, vuelve a encenderlo ahora.

9. 9. Vuelva a conectar el cable de alimentación al módem y espere hasta que todas las luces estén estables. En la mayoría de los módems, las tres primeras luces (alimentación, recepción y envío) estarán encendidas y la cuarta luz (actividad) parpadeará. Si tiene una luz de Internet en el módem, espere a que se encienda antes de proceder.

Network Reboot Plugin

10. Vuelve a encender tus dispositivos.

11. Accede a Internet.

¿Qué pasa si no funciona?

Si estás seguro de que el problema es de tu red, intenta buscar en Internet el problema específico que tienes con tu conexión y prueba algunos de los consejos para solucionar el problema que encuentres.

Sin embargo, si completas todo el proceso tal y como se describe y sigues teniendo problemas con la conexión, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet (ISP) y pídeles ayuda. Puede ser que el problema se deba a algo de su parte.

Al completar este reinicio, también puede notar que un dispositivo en particular puede estar causando el problema. Es posible que tenga que reemplazar ese hardware.

Completar un reinicio total de su red casi siempre arreglará cualquier fallo y hará que la conexión a la red sea más fiable. Algunas personas realizan este reinicio completo cada pocos meses, pero probablemente no sea necesario hasta que realmente tenga un problema.

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