Windows utiliza el Programa de mejora de la experiencia del cliente, o CEIP, para abreviar, para recopilar y enviar información a Microsoft. Esta información incluye, entre otras cosas, los fallos del programa, el rendimiento de los distintos componentes de Windows, la configuración del sistema, los programas que utiliza, el número de conexiones de red que tiene, etc. De vez en cuando, el CEIP también sube un pequeño archivo a los servidores de Microsoft que contiene el resumen de toda la información recopilada. Aunque CEIP no recopila ni envía ninguna información personal identificable, está habilitada de forma predeterminada. Por lo tanto, si no desea enviar esta información a Microsoft, puede desactivarla por completo.
Existen cuatro formas diferentes de desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente en Windows 10. Siga el que le resulte más cómodo.
Desactivar CEIP desde el Panel de Control
Dado que Windows proporciona las opciones necesarias, la forma más sencilla de deshabilitar el CEIP es utilizar el Panel de control. Busque «Panel de control» en el menú Inicio y ábralo.
El CEIP está enterrado en el panel de control. Para encontrarla, busque «Cliente» en la barra de búsqueda y haga clic en el enlace «Cambiar la configuración del programa de mejora de la experiencia del cliente» en los resultados de la búsqueda.
La acción anterior abrirá la ventana Configuración. Seleccione aquí el botón de opción «No, no quiero participar en el programa» y haga clic en el botón de opción «Guardar cambios».
Simplemente reinicie el sistema para asegurarse de que los cambios surtan efecto.
Desactivar CEIP del Programador de tareas
Alternativamente, puede simplemente desactivar las tareas programadas del CEIP para que el programa no se ejecute para recopilar los datos. Para desactivar las tareas programadas, busque «Programador de tareas» en el menú Inicio y ábralo.
Ahora, en el panel izquierdo, navegue a la carpeta «Biblioteca del Programador de Tareas -> Microsoft -> Windows -> Experiencia de Aplicación.» Una vez que esté aquí, seleccione todas las tareas en el panel central, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ellas y seleccione la opción «Desactivar».
Eso es todo. Si alguna vez desea activar el CEIP, simplemente siga el mismo procedimiento y seleccione la opción «Activar» en el menú contextual.
Desactivar CEIP utilizando el Editor de directivas de grupo
Si por alguna razón no puede utilizar la configuración del Panel de control para cambiar el comportamiento de CEIP, puede utilizar el Editor de directivas de grupo para hacer lo mismo. Pulse «Win + R», escriba gpedit.msc y pulse el botón Intro para abrir el Editor de directiva de grupo.
En el Editor de directivas de grupo, vaya a «Configuración del ordenador -> Plantillas administrativas -> Sistema -> Gestión de comunicación de Internet -> Configuración de comunicación de Internet».
Una vez aquí, busque y haga doble clic en la opción «Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows» que aparece en el panel derecho.
La acción anterior abrirá la ventana de configuración de la política. Seleccione aquí el botón de opción «Activado» y haga clic en el botón «Aceptar» para guardar los cambios.
Simplemente reinicie su sistema o utilice el siguiente comando como administrador para que los cambios surtan efecto.
gpupdate.exe /force
Para volver atrás, seleccione el botón de opción «No configurado» o «Desactivado».
Desactivar CEIP usando el Editor de Registro
Si está usando la versión de Windows Home, no tendrá acceso al Editor de directivas de grupo. En esas situaciones puede utilizar el Editor del Registro. Para abrir el Editor del Registro de Windows, presione «Win + R», escriba regedit y presione el botón Enter.
En el Editor del Registro navegue a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARE{Políticas}Microsoft
.
Aquí, haga clic con el botón derecho en la tecla «Microsoft» y seleccione la opción «Nuevo -> Clave».
Nombre la nueva clave como «SQMClient» y pulse el botón Intro.
Necesitamos crear otra clave, así que haz clic con el botón derecho del ratón en la clave recién creada, y selecciona la opción «Nuevo» y luego «Clave».
Nombre la nueva tecla «Windows».
Después de crear las teclas necesarias, seleccione la tecla «Windows» que acabamos de crear, haga clic con el botón derecho del ratón en el panel derecho y seleccione la opción «New -> DWORD (32-bit) Value» (Nuevo -> Valor DWORD (32-bit).
Nombre el nuevo valor de DWORD «CEIPEnable».
Por defecto, el valor tiene el valor «0». Sin embargo, si ya tiene el valor «CEIPEnable» en su Editor de Registro, es posible que tenga que modificar los datos de valor. Para ello, haga doble clic en el valor, introduzca «0» en el campo Value Data y haga clic en el botón «OK» para guardar los cambios.
No olvide reiniciar su sistema para que los cambios surtan efecto. Si alguna vez quiere volver atrás, simplemente cambie el Valor de Datos de «0» a «1».
Comenta a continuación cómo compartir tus ideas y experiencias acerca del uso de los métodos anteriores para desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente en Windows 10.
