Al hacer llamadas de Skype en una máquina con Windows, es posible que te hayas encontrado con una característica muy molesta. Antes de que se inicie una llamada de Skype, los niveles de audio de tu equipo están totalmente bien. Puedes abrir Skype y enviar mensajes a la gente sin ningún problema. Sin embargo, tan pronto como se inicia una llamada de Skype, el volumen de audio de tu equipo sufre una caída repentina y muy notoria. La llamada real de Skype estará al volumen normal, pero todo lo demás parecerá mucho más silencioso.
Este tipo de comportamiento puede ser muy irritante, especialmente para los usuarios que pasan por las opciones y la configuración de Skype y no encuentran la manera de apagarlo, y hay una buena razón para ello: la caída de audio no tiene nada que ver con Skype. Está integrado en Windows y no es una característica oficial de Skype. Por lo tanto, antes de presentar una queja a Skype por la falta de opciones, pruebe estos pasos y vea si funcionan.
¿Qué está pasando?
¿Qué está pasando aquí? En primer lugar, es bueno darse cuenta de que Windows tiene una opción que se encarga de esto. Si Windows detecta que el equipo está realizando una llamada telefónica, puede bajar el volumen en una cantidad fija, que puede variar desde una caída del 50% hasta el silenciamiento total de todos los demás sonidos del sistema. Cuando haces o recibes una llamada de Skype, tu equipo detecta que estás realizando una llamada. Esto hace que Windows baje el volumen por mucho que la opción indique que debe bajarlo.
Pero espera un minuto – ¿qué pasa si estás seguro de que nunca has tocado, o incluso visto, esta opción antes? El problema que estamos experimentando en ese punto es que se está configurando una máquina Windows para que reduzca el volumen de forma predeterminada. Esto explica por qué esta característica se está activando actualmente, pero no recuerda haberle dicho a Windows que realice esta acción por usted. Afortunadamente, es muy fácil llegar a esta opción, por lo que podemos decirle a Windows que no baje el volumen (o, si le gusta la función, que la baje aún más).
Cómo apagarlo
Primero, acceda al Panel de control. Si está usando la vista de Icono Pequeño o Grande, haga clic en la opción que dice «Sonido». Si utiliza la vista de categoría, haga clic primero en «Hardware y sonido» y, a continuación, en «Sonido».
Para Vista de Iconos.
Para la vista por categorías.
Se abrirá la ventana Sonido. Desde aquí puede configurar muchas opciones diferentes para sus altavoces o su micrófono. Sin embargo, no estamos aquí para ninguno de ellos; la pestaña «Comunicaciones» es lo que queremos.
Esta es la opción que ha estado recibiendo tu audio cada vez que haces o recibes una llamada de Skype. Puedes ver que tienes algunas opciones para elegir, pero la que más probablemente quieras elegir es «No hacer nada». Seleccionarlo y luego Aceptar fuera de la ventana.
Disfrutar de llamadas menos frustrantes
Lo que hace que este problema en particular sea tan nefasto es cómo parece ser un problema con Skype. A veces, sin embargo, el problema radica en la forma en que el sistema operativo maneja el software en lugar del software en sí. Desactivar esta opción significa que puede disfrutar escuchando música, viendo videos o jugando mientras habla con sus amigos o familiares. Feliz charla!
Crédito de la imagen: skype
