so you can unhide them anytime.
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Amazon no ofrece un botón o función dedicada para eliminar completamente las compras de su historial de pedidos. Sin embargo, puede ocultar un pedido para que no aparezca en su historial de pedidos al archivarlo. Este tutorial le mostrará cómo eliminar las compras de Amazon archivándolas en Android, iPhone y escritorio.
¿Buscas ahorrar dinero en futuras compras? Usa estos trucos inteligentes de Amazon .
Contenido
- Cómo ocultar pedidos de Amazon en el escritorio
- Cómo ocultar el historial de compras de Amazon en iPhone y Android
- Preguntas frecuentes
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Cómo ocultar pedidos de Amazon en el escritorio
Para ocultar un pedido de Amazon al archivarlo en una computadora, siga estos pasos:
- Abra el sitio web de Amazon e inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- Haga clic en «Devoluciones y pedidos» en la parte superior.
- Será recibido por la lista de sus pedidos. Busque el pedido que desea ocultar. De forma predeterminada, Amazon muestra solo los pedidos de los últimos tres meses. Para ver pedidos anteriores, haga clic en el cuadro desplegable que dice «Últimos 3 meses» y seleccione el año en el que compró el artículo, o use la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar el pedido deseado.
- Haga clic en el enlace «Archivar pedido» en la esquina izquierda debajo del pedido.
- Aparecerá una ventana emergente. Haga clic en el botón «Archivar pedido» para confirmar el archivo del pedido.
- Si no ve el botón Archivar pedido, haga clic en el enlace «Ver detalles del pedido» presente en la esquina superior derecha del pedido.
- Verá los detalles del pedido en la siguiente pantalla. Haga clic en el botón «Archivar pedido».
Una vez que archive el pedido, desaparecerá de su historial de pedidos de Amazon.
Consejo: aprenda cómo rastrear las caídas de precios en Amazon .
Cómo ocultar el historial de compras de Amazon en iPhone y Android
Desafortunadamente, las aplicaciones de Android y iPhone de Amazon no ofrecen la función de archivo. Sin embargo, puede usar su navegador móvil para archivar un pedido si habilita el sitio de escritorio de Amazon en él.
Veamos los pasos para archivar un pedido de Amazon en el móvil.
- Inicie el navegador Safari (iPhone) o Chrome (Android).
- Abra el sitio web de Amazon en el navegador e inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- En el navegador Safari, toque el ícono «AA» en la barra de direcciones y seleccione «Solicitar sitio web de escritorio».
En Chrome, toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione «Sitio de escritorio».
- Una vez que se carga la versión de escritorio del sitio web de Amazon, use el gesto de pellizcar para hacer zoom en la pantalla, luego toque «Devoluciones y pedidos» en la parte superior.
- Busque el pedido que desea ocultar y toque el enlace «Archivar pedido».
- Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Pulse sobre el botón «Archivar pedido».
- Si no ve la opción «Archivar pedido», haga clic en «Ver detalles del pedido».
- Haga clic en el botón «Archivar pedido» en la siguiente pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede cuando archivas un pedido?
Archivar es una forma sutil de eliminar el pedido. No elimina completamente el pedido de su cuenta. Solo ocultará el pedido de su lista de pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos archivados todavía se pueden encontrar usando «búsqueda de pedidos» o en la sección «Pedidos archivados», por lo que puede mostrarlos en cualquier momento.
¿Cuántos pedidos puedes archivar en Amazon?
Puede archivar hasta 500 pedidos. Tendrá que desarchivar un pedido si desea archivar más pedidos.
¿Puedo desarchivar un pedido?
¡Sí! Para desarchivar un pedido, haga clic en «Devoluciones y pedidos» en la barra superior del sitio web de Amazon, luego seleccione «Pedidos archivados» en el cuadro desplegable de fecha. Haga clic en «Ver detalles del pedido» y presione el botón «Desarchivar pedido».
¿Hay alguna otra forma de ocultar pedidos a los miembros de la familia?
Si comparte su cuenta de Amazon con los miembros de su familia para compartir los beneficios de Amazon Prime y desea ocultar pedidos de otros, debe optar por una cuenta de Amazon Household. Esta función le permite compartir los beneficios de Prime sin compartir el historial de compras o las listas de deseos.
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Archiving is a subtle form of deleting the order. It doesn’t completely remove the order from your account. It will only hide the order from your order list. However, please note that the archived orders can still be found using «order search»» or in the «»Archived orders»» section
