Cómo corregir un micrófono que no funciona en Windows 10

Es innecesario hablar de la importancia del micrófono en su PC. Piensa en todas tus reuniones en Skype o Zoom y cosas por el estilo, y ya te darás cuenta de la magnitud del contratiempo que supone un micrófono no funcional en tu equipo portátil con Windows 10.

Los micrófonos no funcionales de Windows 10 pueden no ser una ocurrencia frecuente, pero ha habido algunos factores que han desencadenado este problema. Un error común es cuando las actualizaciones no se instalan correctamente. También podría ser un problema de hardware, y en tal caso su técnico puede ser la mejor opción para arreglarlo.

Aquí explicaremos los pasos para corregir el micrófono no funcional con pasos y ajustes que puede aplicar usted mismo.

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1. Compruebe el controlador del micrófono

Para este problema de micrófonos y muchos otros problemas en el ordenador, es muy recomendable comprobar primero los controladores, ya que pueden haber funcionado mal o simplemente quedar obsoletos.

Si tiene una versión de Windows recién instalada y todavía tiene un controlador de micrófono obsoleto, es probable que tenga problemas de falta de sonido, fallas en la grabación o un micrófono silenciado.

Para comprobar el estado del controlador, siga estos pasos:

1. En el menú Inicio, busque «Administrador de dispositivos».

2. En la ventana del administrador de dispositivos, busque el sonido y expándalo.

3. Una vez expandido, debería ver sus audiodrivers. Tenga en cuenta que los nombres de estos variarán dependiendo del fabricante. En mi caso, tengo dos llamadas «Intel(R) Audio display» y «Realtek High Definition Audio» como se muestra en la imagen de abajo.

4. En Intel(R) Display Audio, haga clic con el botón secundario y seleccione propiedades. En la ficha General, compruebe si el dispositivo funciona correctamente.

5. Si no funciona correctamente, haga clic en la pestaña del controlador y seleccione la opción «Actualizar».

6. Repita los pasos 4 y 5 para los otros controladores de audio.

7. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema del micrófono está solucionado.

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2. Compruebe la configuración de Sonidos

1. En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz en el extremo derecho y seleccione la opción de sonido.

2. En la pestaña «Grabación» haga clic en el micrófono y seleccione la opción «Propiedades».

3. Seleccione las pestañas de niveles y aumente el volumen tanto para el micrófono como para el refuerzo del micrófono.

4. Vaya a la pestaña «Enhancement» de la ventana desplegable y asegúrese de que la casilla de verificación de modo inmediato está marcada.

5. Haga clic en Aceptar y reinicie el equipo.

3. Usar el micrófono en la configuración de Windows

1. Presione el atajo de teclado Win + I para abrir la configuración.

2. Haga clic en la opción Privacidad, y en el panel izquierdo seleccione «micrófono».

3. Enciende el interruptor para «permitir que las aplicaciones accedan a mi micrófono».

4. Hable de nuevo con su portátil para ver si el micrófono interno ya funciona.

4. El solucionador de problemas de sonido

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de sonido situado en la esquina superior derecha de la barra de tareas y seleccione «Solucionar problemas de sonido».

2. El ordenador detectará cualquier fallo que exista en el audio y le recomendará las correcciones necesarias. Sólo tiene que leer las instrucciones y hacer clic en las opciones que crea que funcionarán para usted.

Conclusión

Cuando sus problemas de micrófono son causados por un factor no mecánico, estas correcciones generalmente funcionan. También puede ser aconsejable reiniciar el equipo después de cualquier corrección que intente, antes de decidir pasar a una nueva corrección.

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