«Sin Internet, seguro», dice. Qué mensaje tan raro. Seguramente, si no estás en Internet, entonces la seguridad en línea se convierte en un punto discutible, ¿verdad? Lo extraño es que a veces este mensaje aparece y usted realmente sí tiene acceso a Internet. Entonces, ¿qué causa este viejo problema de Windows y cómo lo resuelve?
Como de costumbre, hay muchas posibilidades y muchas soluciones, y vamos a repasar todas las más importantes para usted aquí.
Actualizar su configuración IP
Una de las soluciones más fáciles para el ambiguo mensaje «Sin Internet, Seguro» es refrescar su configuración IP. Esto reasigna su dirección IP, lo que solucionará el problema si se debe a que su asignación de IP está fuera de servicio.
Abra el símbolo del sistema y, a continuación, introduzca los siguientes comandos:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Una vez que haya hecho estas dos cosas, es de esperar que el mensaje desaparezca.
Reiniciar Winsock
Hay un par de cosas más que puede probar en la línea de comandos. El protocolo Winsock controla una gran parte de la comunicación de su computadora con los servicios de red, y restablecerlo restablecerá muchos de esos elementos bajo el capó a su configuración predeterminada.
Para restablecer el catálogo de Winsock, introduzca lo siguiente en la línea de comandos:
netsh winsock reset catalog
Arreglar las propiedades de su conexión
Hay un montón de pequeños ganchos para su conexión a Internet, muchas cosas que necesitan estar en orden para que funcione como debería. Para comprobar si todo está en orden, haga clic en el icono de la conexión Wi-Fi (o ethernet) en la barra de tareas, luego «Configuración de red e Internet».
En la nueva ventana haga clic en «Cambiar opciones de adaptador», luego haga clic con el botón derecho en la conexión afectada y haga clic en «Propiedades».
En la ventana Propiedades, asegúrese de que todas las casillas siguientes estén marcadas:
- Cliente para redes Microsoft
- Compartir archivos e impresoras
- Protocolo de Internet versión 4
- Protocolo de Internet versión 6
- Respondedor de descubrimiento de topología de capa de enlace
Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar y reinicie el equipo.
Desactivar iPv6
Sí, acabamos de decirle que habilite IPv6 en su PC, pero puede haber una excepción.
IPv6 es el protocolo de Internet relativamente nuevo que cada vez más PCs están utilizando debido al hecho de que el número de direcciones IPv4 disponibles simplemente se está agotando. Sin embargo, no todos los equipos de red e ISPs juegan bien con el iPv6, así que si lo tienes encendido, podría estar interfiriendo con tu conexión. (O es posible que estés conectado a Internet a través de IPv4, pero tu PC te está haciendo saber que tu conexión IPv6 tiene «No hay Internet».)
Si sospecha que este puede ser el problema, desmarque la casilla IPv6 debajo de las Propiedades de su conexión (a la que se accede a través del último consejo).
Tinker en el Administrador de dispositivos
El administrador de dispositivos de Windows (se accede mejor tecleando «administrador de dispositivos» en el menú de búsqueda Inicio), es donde puede actualizar, desactivar y volver a activar, y reinstalar sus dispositivos, incluyendo el adaptador de red.
En el Administrador de dispositivos, haga clic en «Adaptadores de red» y, a continuación, busque el adaptador de red y haga clic con el botón derecho del ratón.
Usted debe probar las siguientes cosas en este orden:
- Actualizar controlador.
- Desactive el dispositivo, active el «Modo de vuelo» en la barra de tareas, reinicie el PC, luego «Habilitar dispositivo» y desactive el modo de vuelo.
- Desinstale el dispositivo, reinicie el PC, reinstale el dispositivo. (Esto debería ocurrir automáticamente para la placa base o los adaptadores integrados. Si está usando un adaptador USB, simplemente desconéctelo y vuelva a conectarlo para instalar sus controladores).
Conclusión
Esos consejos deberían servir para que deje de aparecer ese molesto mensaje de «No a Internet, seguro». Hemos omitido el consejo de reiniciar tu router, porque nos imaginamos que ya lo has probado, pero si no lo has hecho, entonces ahora también puedes intentarlo.
