Ya hemos hecho las rondas para decirte cómo verificar el estado de la RAM y el estado del disco duro de tu PC, por lo que el siguiente paso en nuestro recorrido de comprobación de estado es ese gran bloque de chips que lo mantiene todo unido. El rendimiento de su placa madre es algo que puede no notar en el uso diario de su PC. De hecho, es posible que te sientas inclinado a culpar de una mala placa madre a otra cosa en tu PC porque una placa madre dudosa puede tener un efecto en tu GPU, CPU, puertos USB, etc.
Realmente no hay una forma rápida y completa de comprobar el estado de su placa madre, pero aquí hay una lista de cosas controladas por su placa madre que debe tener en cuenta.
Puertos PCI-E defectuosos
Como mencioné antes, es difícil de precisar. Si tu GPU deja de funcionar o tienes anomalías visuales extrañas en la pantalla (especialmente durante los juegos si utilizas una GPU), es posible que se trate de una ranura PCI-E defectuosa o de la propia GPU. En primer lugar, debes actualizar los controladores de la GPU y reinstalarlos según sea necesario para asegurarte de que no se trata sólo de un problema de software con la tarjeta gráfica.
Si esto no funciona, vale la pena insertar la GPU en otra ranura para ver si vuelve a ocurrir el mismo problema. Si no lo hace, entonces usted sabe que la ranura de la que lo retiró es probablemente defectuosa. Puede actualizar el BIOS de su placa madre para ver si se deshace del problema, pero si lo hace, puede que tenga que buscar un reemplazo.
Puertos USB defectuosos
Del mismo modo, los accesorios como teclados y ratones que no funcionan siempre deben ser probados en diferentes puertos antes de que decida colocarlos en el contenedor. Pruebe los dispositivos en diferentes puertos para ver si funcionan normalmente. Si lo hacen, entonces sabes que es un problema con tus puertos USB. Sin embargo, no culpe a su placa madre todavía; vaya al Administrador de dispositivos de su PC, desplácese hacia abajo hasta «Universal Serial Bus controllers» y vea si hay signos de exclamación al lado de cualquiera de los puertos. Si es así, haga clic con el botón derecho del ratón y, a continuación, haga clic en «Actualizar controlador».
Aunque no haya un signo de exclamación, puede probar la opción Actualizar controladores sólo para asegurarse. O puede hacer clic con el botón derecho del ratón en cada uno de los controladores del puerto USB uno por uno y, a continuación, hacer clic en «Escanear en busca de cambios de hardware». Por último, puede intentar desinstalar cada uno de los controladores USB uno por uno y, a continuación, reiniciar el PC, lo que le obligará a reinstalarlo (con suerte, en perfecto estado de funcionamiento).
Si nada de esto funciona, entonces el problema probablemente esté en el hardware de su placa madre.
Ranuras de RAM defectuosas
A continuación, si el equipo emite un pitido al encenderlo, se ralentiza con el tiempo durante una sola sesión o sigue fallando, es posible que tenga un problema con la RAM. Una vez más, puede que el problema no sea específicamente la RAM, sino las ranuras de RAM. Para comprobarlo, deberá abrir el equipo, sacar una memoria RAM y, a continuación, volver a encenderlo para comprobar si funciona correctamente.
Siga haciendo esto hasta que su PC vuelva a fallar. Cuando lo haga, intente colocar la memoria RAM que sacó en lugar de otra memoria RAM (dejando su ranura original vacía). Si el PC vuelve a fallar, sabrás que el problema es la memoria RAM. Si el PC funciona bien, entonces sabes que es la ranura de RAM y que tu Mobo está defectuoso.
Puertos de vídeo defectuosos (HDMI, VGI, DVI, etc.)
Si las salidas de vídeo no funcionan cuando se conectan a la placa base, lo primero que debes recordar es que ninguna de ellas funcionará si tienes una GPU en tu PC. Esto se debe a que, de forma predeterminada, el PC desactiva automáticamente los puertos de la placa base cuando hay disponibles puertos de GPU. (Puede cambiar esta configuración en el BIOS.)
Si no tienes una GPU conectada y los puertos de vídeo de la placa base funcionaban antes, primero deberías intentar usar cables diferentes, asegurándote de que encajen perfectamente y, si es posible, usar un monitor diferente. Si el problema persiste, vaya al Administrador de dispositivos y, a continuación, en Monitores, haga clic con el botón derecho del ratón en «Generic PnP Monitor» y pruebe cada una de las opciones: «Buscar cambios de hardware», «Actualizar controlador» y «Desinstalar dispositivo», una por una. Si desinstala el monitor, reinicie el equipo para que se reinstale y, a continuación, compruebe si funciona.
Si nada de esto funciona, entonces usted está buscando una placa madre defectuosa, y es hora de empezar a buscar esa información de garantía.
Conclusión
Las placas base son una bestia compleja, y se necesitará un poco de manipulación y apertura de su PC para aislar realmente si los problemas provienen de la placa o de otros componentes. Si abres tu PC, asegúrate de que todos los cables, tarjetas, etc., estén conectados correctamente y bien apretados porque en el 80% de mis experiencias, el problema se reduce a una conexión floja.
