Windows 10 nos trajo algunas nuevas características interesantes y también mejoras a las características existentes. Dicho esto, también trajo consigo bastante pocos problemas comunes . Una de ellas es que el Bluetooth no funciona correctamente como debería. Si usted está enfrentando algunos problemas de Bluetooth, entonces aquí hay algunas soluciones que puede tratar de conseguir que funcione correctamente.
Ver si el servicio Bluetooth se está ejecutando
Una de las razones más comunes por las que Bluetooth no funciona como debería ser debido a que el Servicio de Soporte Bluetooth no funciona en segundo plano. Para comprobarlo, pulse «Win + R», escriba services.msc y, a continuación, pulse la tecla Enter del teclado.
La acción anterior abrirá la herramienta Servicios de Windows. Aquí encontrará el servicio «Servicio de asistencia Bluetooth» y comprobará si está funcionando. Si es así, verá el texto «En marcha» bajo la categoría de estado.
Si el servicio no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Iniciar».
Si lo desea, también puede hacer que el servicio se inicie automáticamente cada vez que se inicie Windows. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio y seleccione la opción «Propiedades».
En la ventana Propiedades, seleccione la opción «Automático» del menú desplegable Tipo de inicio y, a continuación, haga clic en el botón «Aceptar» para guardar los cambios.
Intente quitar y agregar el dispositivo
Si puede activar Bluetooth pero no puede conectarse al dispositivo de destino, debería intentar volver a emparejar el dispositivo. A menudo, volver a emparejar el dispositivo solucionará muchos problemas.
Para ello, abra el panel de control buscándolo en el menú Inicio.
Una vez abierto el panel de control, busque y haga clic en la opción «Dispositivos e impresoras».
La acción anterior enumerará todos los dispositivos conectados. Busque el dispositivo Bluetooth de destino, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Eliminar dispositivo».
Después de quitar el dispositivo, conéctelo haciendo clic en la opción «Añadir dispositivo» que aparece en la barra de navegación superior. Sólo tienes que seguir las instrucciones en pantalla, y estarás bien.
Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren su PC
A veces, incluso cuando la función Bluetooth funciona correctamente en su PC o portátil, es posible que no pueda encontrarla cuando la busque en el otro dispositivo. Esto se debe a que debe permitir manualmente que los dispositivos Bluetooth encuentren su PC.
Para ello, busque su PC en la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione la opción «Configuración Bluetooth».
Una vez abierta la ventana Configuración Bluetooth, seleccione la casilla «Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este PC» y, a continuación, haga clic en el botón «Aceptar» para guardar los cambios.
Actualizar, retroceder o reinstalar el controlador Bluetooth
La mayoría de las veces, el principal culpable de que Bluetooth no funcione son los controladores Bluetooth actualizados o dañados. Siempre es una buena idea actualizar, retroceder o incluso reinstalar el controlador Bluetooth que se descarga directamente del sitio web del fabricante.
Puede actualizar, retroceder o incluso desinstalar fácilmente el controlador del Administrador de dispositivos. Para empezar, busque «Administrador de dispositivos» en el menú de inicio y, a continuación, ábralo.
Haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo Bluetooth y seleccione la opción «Propiedades».
En la ventana de propiedades, vaya a la pestaña «Driver». Desde aquí, puede desinstalar, retroceder o actualizar fácilmente el controlador haciendo clic en el botón correspondiente y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Probar el Solucionador de problemas de hardware de Windows
Si ninguna de las soluciones descritas anteriormente le ha funcionado, entonces, como último recurso, puede probar el Solucionador de problemas de hardware de Windows incorporado. Para ello, busque «Troubleshooter» en el menú de inicio y ábralo.
Ahora, haga clic en el enlace «Hardware y sonido».
La acción anterior enumerará una amplia gama de opciones. Seleccione aquí la opción «Hardware y dispositivos» y siga las instrucciones en pantalla.
Si el problema es pequeño, es posible que Windows intente solucionarlo por usted, pero si no es así, puede que desee comprobar el registro proporcionado por el solucionador de problemas para solucionarlo usted mismo.
Haz un comentario a continuación compartiendo tus pensamientos y experiencias sobre el uso de los métodos anteriores para solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10.
